GEO 대행사 AI 측정 차이점, 업체별 측정 방식 비교

대행사를 비교할 때는 인용률 숫자만 볼 게 아니라 어떤 AI에 어떤 질문을 하고, 브랜드 언급과 출처를 어떻게 구분하는지 같이 봐야 합니다. 업체별로 공개한 측정 방식은 아래와 같습니다.

같은 인용률이라는 이름을 써도 브랜드 이름을 포함하는지, 홈페이지 주소가 출처로 연결된 경우만 세는지에 따라 숫자가 달라집니다. 측정 질문 수와 반복 횟수도 업체별로 다르기 때문에 숫자만 나란히 놓고 비교하기보다 리포트의 기준부터 확인해야 합니다.

먼저 브랜드의 대표 제품이나 진료를 확인한 후, 고객 유입으로 이어질 수 있는 추천과 비교 질문을 기획하고 설계합니다.

예를 들어 오메가3 제품이라면 “오메가3 추천해줘”라고 묻는 것보다 “임산부가 먹기 좋은 오메가3 추천해줘”처럼 질문자의 상황을 함께 말하는 경우가 많습니다. 브랜드마다 강조하는 강점과 키워드가 다르기 때문에, 고객이 물어볼 만한 질문에 브랜드의 강점이 연결될 수 있도록 질문을 설계합니다.

이 질문을 4개 AI에 반복해서 입력한 뒤 브랜드가 얼마나 언급되는지, 추천 이유에 브랜드 강점이 들어가는지 확인합니다. 언급되는 횟수뿐만 아니라 제품의 강점까지 답변되는 것을 확인하는 게 써밋피드가 추구하는 GEO입니다.

SEO는 구글 검색에서 홈페이지가 얼마나 노출되고 클릭됐는지 확인할 수 있습니다. 반면 AI에 질문한 사람의 전체 검색량은 알기 어려운데, GA4에서는 AI를 통해 홈페이지에 들어온 방문을 확인할 수 있습니다. 다만 유입 수만으로 브랜드가 AI에서 얼마나 추천됐는지까지 알 수는 없습니다.

GA4로 AI 유입과 문의 확인하기

또 같은 제품을 찾더라도 질문자의 위치와 질문 방식, AI가 검색하면서 추가로 찾는 내용에 따라 답변과 인용률이 달라집니다. 써밋피드는 이런 차이를 고려해 질문을 반복 측정하고 시크릿 모드의 실제 답변과 대조합니다.

AIGEO는 질문별로 브랜드 언급과 인용 출처, 경쟁사 노출을 측정하는 써밋피드의 자체 툴입니다. 자동 측정 후에는 비로그인 시크릿 모드에서 같은 질문을 직접 입력하고, 실제 답변과 출처를 다시 확인합니다.

AI가 사실과 다른 답변을 하거나 측정할 때마다 답변이 달라질 수 있기 때문에 한 번 더 대조하는 거고, 차이가 발견되면 실제 답변을 확인해 리포트에 반영합니다.

측정 결과를 바탕으로 AI 답변에서 빠진 정보와 보강할 근거를 확인하고, 다음 달 홈페이지와 콘텐츠 작업에 반영합니다. 써밋피드의 고객사 재연장률은 90%입니다. 인용률을 비롯한 지표별 기준은 AI 인용률 측정 방법에서 확인할 수 있습니다.

써밋피드가 측정한 업종별 최근 인용률입니다. 성형외과 사례는 진행 전 0%에서 57%로 올라갔습니다.

6개 업종의 평균 AI 인용률은 55%입니다. 업종별 질문과 진행 전 수치는 써밋피드 GEO 성과지표에서 확인할 수 있습니다.

변호사 사례는 진행 전 개인회생, 이혼 질문과 최근 변호사 추천 질문군의 구성이 다릅니다.

AI가 브랜드를 추천하지 않거나 강점을 충분히 설명하지 않는다면, 해당 질문에 맞춰 홈페이지와 콘텐츠의 제품·서비스 정보를 보강한 후 같은 질문으로 다시 측정해 답변과 출처가 어떻게 달라졌는지 리포트로 전달합니다.

4개 AI의 답변과 출처는 각각 확인합니다. 플랫폼별 차이는 플랫폼별 GEO 전략에서 확인할 수 있습니다.